Denominamos Wikiquality a Gestão Colaborativa do Conhecimento, ou seja, um conjunto de normas e procedimentos internos, que tem como função principal especificar a conduta a ser seguida por cada indivíduo dentro da organização, de acordo com o processo que está sendo executado.
O Núcleo de Wikiquality (Gestão Colaborativa do Conhecimento) tem como função principal gerar dois relatórios:
- Relatório de Manual de Procedimentos.
- Relatório de Manual de Funções.
Estes relatórios serão utilizados pelos colaboradores da empresa, principalmente os recém contratados, para nortear o desempenho da sua função dentro da organização.
